公司数字化转型什么意思

企服解答

数字化转型，就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。因此数字化转型是技术与商业模式的深度融合，数字化转型的最终结果是商业模式的变革。数字化转型可分为三个阶段：1、企业互联网化；2、产业互联网化；3、社会互联网化。

1、企业互联网化

走出企业边界，直接连接消费者，进行数字营销、自动化订单履约交付处理。这里所说的订单，可以来自24x7的电子商务，也可以来自24x7的线下智能无人商店。

2、产业互联网化

直接连接了消费者、消费者产生了订单，为了订单履约交付，企业就需要连接它的上下游链条，组织资源，做研发设计、生产制造、原材料采购、半成品深加工、仓储物流。当然，智能无人车间、智能机床、智能流水线、无人仓无人车无人机，都是承载实现的关键技术

3、社会互联网化

我过去讲过：无边界企业。也就是：无边界业务、无边界资本、无边界组织、无边界人才。把社会资源看作自己的资源，通盘考虑。就如同菜鸟做仓储物流整合调度，不管是菜鸟自己的仓、合营的仓、租赁的仓，都通盘考虑全面为我所用。这就是社会互联网。通过业务合作、资本合作，达到异业连接，做到社会化资源的整合与调度。你看，滴滴何尝不是社会化车辆和消费者的整合与调度呢。

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