欢迎访问社区，我是Pondsi。

若是方便，可以告知一下具体的网址地址，以及截图看下登录失败时的显示的界面内容。

1、可能和网络有关。

若是有使用代理，加速器等，建议再次打开启用代理，然后关闭代理功能，然后再卸载一下该软件。

若是必须使用VPN，确保合法使用。可以尝试更换一个线路看下情况。有时候可能和代理本身有关。（或者网站拒绝了代理访问）

2、可能和Edge浏览器本身有关。

建议打开Edge，进入

edge://settings/resetProfileSettings

点击“重置，

然后关闭Edge，

鼠标右击开始菜单，打开任务管理器，结束所有Edge的进程。

然后鼠标右击开始菜单，打开“运行”，粘贴：

%LocalAppData%\Microsoft

点击“确定”，将打开一个文件夹，删除里面的

Edge

文件夹。 （这可能删除安装的站点应用。若是登录了Microsoft账号，密码、收藏夹等保存在Microsoft账号内，可以同步回来。若是有重要数据，建议先导出备份，防止意外。）

然后重启电脑。

再次打开Edge，暂时不要安装任何扩展，看下是否恢复正常。

（登录Microsoft账号时可能会有同步提示，请勿勾选“扩展”等，只勾选“保存的密码”和“收藏夹”。）

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）